A organização e a transparência são peças-chave no relacionamento entre empresa e cliente.


 
Follow-up nada mais é do que um acompanhamento especial feito pela empresa ao produto do cliente. Na área de logística, envolve a agilidade, eficácia e organização, já que oferece um controle da movimentação da carga do cliente.
 
Essa movimentação pode ser acompanhada pelo sistema follow-up da empresa, área restrita à qual somente o cliente tem acesso. Nesse sistema, estão detalhadas as etapas dessa movimentação, providenciando a transparência necessária na relação entre empresa e cliente.
 
Alguns dados fundamentais do follow-up são o registro do número de conhecimento e data de veículo, de manifesto, do embarcador e do destino. O sistema pode ser usado em exportações e importações.
 
A Summer Comunicação apresenta soluções direcionadas a cada tipo de empresa, prestando serviço personalizado para cada um de seus clientes de forma a valorizar a missão e a visão desses. Entre em contato conosco.