22 de maio
Conheça o conceito de gamification

Gamification torna a interação mais interessante e aumenta engajamento em redes sociais.
O conceito de gamification é bem recente mas já vem mostrando ótimos resultados. É uma estratégia de interação criada para que empresas tenham uma resposta maior da parte dos clientes.
Essa técnica é usada principalmente em redes sociais e envolve a determinação de tarefas que sejam alusivas ao objetivo da empresa. A partir do engajamento do usuário, a empresa pode oferecer “recompensas”, que podem ser físicas – como brindes – ou virtuais, como descontos, selos e títulos.
Um ótimo exemplo de gamification é a rede social Foursquare: ao acumular diversos check-ins em um mesmo local, você pode receber o título de prefeito caso seus check-ins sejam mais frequentes que os de outros usuários. Outro exemplo é o Get Glue, que dá stickers virtuais sempre que você indicar que está assistindo a um filme. A cada 20 stickers virtuais, você pode receber os adesivos reais em casa e colecioná-los.
O gamification também inclui iniciativas simples como é o caso do Dropbox: ao compartilhar o serviço nas redes sociais, você ganha mais espaço para armazenamento na nuvem.
A base do gamification é a colaboração e a competição de maneira lúdica, estreitando o relacionamento entre marca e consumidor e criando o hábito de fidelização voluntária no consumidor, por meio de tarefas, alcance de níveis, respostas e cooperações. São diversas possibilidades para que sua empresa atinja mais consumidores de maneira descontraída e maior potencial de interação, gerando ainda mais visibilidade para sua marca.
Pensar em estratégias atraentes e eficientes é o caminho para aumentar seu público. Se você precisa de orientação para expandir o alcance e a visibilidade de sua marca, a Summer Comunicação trabalha com gerenciamento e criação de estratégias para redes sociais.

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Summer Repórter #16 – 23.05.2014