A rede de fast-food especializada em culinária mexicana Taco Bell há um tempo lançou em suas franquias nos Estados Unidos, o Doritos Locos Tacos. Com a implantação da novidade somente no país vizinho, alguns consumidores canadenses expuseram seu descontentamento, mas essa insatisfação que muitas empresas prefeririam fingir que nunca aconteceu, tornou-se uma incrível ação de marketing do Taco Bell para depois de alguns meses promoverem a chegada do Doritos Locos Tacos ao país.
 
Usando um laser especial, alguns dos antigos posts que reclamavam da falta do lanche no cardápio canadense foram impressos na própria tortilha e seus autores que previamente foram convocados a um evento especial para fiéis consumidores, foram convidados a comer suas palavras.
 
A campanha que foge do lugar comum mostra que a interatividade proporcionada pela internet, aproximando os consumidores das marcas traz inúmeras possibilidades para que seja estabelecida uma relação mais benéfica para ambas as partes.